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融合通信(Converged Communication)是指将各种通信形式整合到一个统一的平台或系统中，以提高通信效率和使用者真实的体验。这种技术旨在打破传统通信方式（如语音、视频、消息、数据等）之间的壁垒，实现无缝、灵活的通信和协作。本报告主要研究企业融合通信市场。
随着数字化、智能化进程加速演进，社会对于新型基础设施的需求慢慢的升高，融合通信作为ICT（信息与通信技术）基础设施的重要组成部分，其市场需求将持续增长。在数字化、智能化转型的过程中，企业面临着诸多挑战，如提高生产效率、降低经营成本、增强市场竞争力等。企业对于高效、协同的通信解决方案需求迫切，融合通信系统通过提供全面的通信解决方案，帮企业实现跨地域、跨部门的无缝协作，帮企业应对这些挑战，提升工作效率和决策速度。
政府部门在规划制定、标准制定、资产金额的投入与扶持、安全保障等方面，为融合通信行业提供了有力的支持和引导。例如，《5G应用“扬帆”行动计划（2021-2023年）》为推动5G应用发展提出了明确的目标和措施，《双千兆网络建设应用行动计划（2021-2023年）》为推动千兆光纤网络和千兆无线网络建设应用提出了具体的任务和要求，这些政策都为推动融合通信行业的发展提供了政策保障。
技术创新是融合通信行业发展的重要驱动力。随着5G技术的成熟和推广，以及云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的深层次地融合，融合通信将呈现出更高的速率、更低的时延、更广的覆盖、更强的安全等特性。融合通信和AI的结合不仅改变了通信行业的运作方式，还推动了整个社会的数字化转型。通过不停地改进革新和跨界融合，人工智能驱动的融合通信将为各行各业提供更高效、智能、安全的通信解决方案。
融合通信市场目前处于快速地发展阶段，各大通信服务商和相关企业都在积极布局。随市场竞争加剧，如果通信服务商和相关企业未能及时推出存在竞争力的服务和产品，企业可能面临市场占有率下降的风险。
随着技术的持续不断的发展和客户的真实需求的持续变化，融合通信产品和服务必须紧跟时代的步伐，一直更新和升级，以使用户得到满足的多样化需求。如果业内企业未能及时满足这些变化，确实可能会引起用户流失，进而影响企业的竞争力和市场份额。
融合通信的技术风险涉及多个角度，包括技术兼容性问题、技术更新迭代风险和技术安全风险等。为降低这些风险，业内企业要加强研发技术和标准化工作、建立安全防护体系、关注技术发展的新趋势并加强用户数据保护。
据QYResearch调研团队最新报告“全球企业融合通信市场报告2024-2030”显示，预计2030年全球企业融合通信市场规模将达到181.9亿美元，未来几年年复合增长率CAGR为17.0%。
图. 全球企业融合通信市场前21强生产商排名及市场占有率（基于2023年调研数据；目前最新数据以本公司最新调研数据为准）
来源：QYResearch 网络及通信 研究中心。行业处于不断变动之中，最新数据请联系QYResearch咨询。
图. 企业融合通信，全球市场规模，按应用细分，大规模的公司是最大的下游市场，占有73.2%份额。
就产品类型而言，目前大规模的公司是最主要的需求来源，占据大约73.2%的份额。
